قوانین و مقررات فروشگاه مانار

قوانین فروشگاه به منظور حفظ حقوق خریدار و فروشنده وضع شده و رعایت و توجه به آن برای هر دو طرف معامله الزامی می باشد. عضویت در سایت و یا خرید از آن به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوطه است.

  • قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی مانارشاپ

    فروشگاه اینترنتی مانارشاپ، به عنوان مرجع تخصصی فروش انواع ساعت‌های اورجینال و با کیفیت، همواره در تلاش است تا تجربه‌ای امن، لذت‌بخش و مطمئن را برای مشتریان گرامی فراهم آورد. مطالعه دقیق این قوانین، پیش از هرگونه خرید یا استفاده از خدمات سایت، الزامی است.

    ماده ۱: خوش‌آمدگویی و پذیرش قوانین

    با ورود به وب‌سایت مانارشاپ  و استفاده از خدمات آن، شما (کاربر/مشتری) تایید می‌کنید که کلیه قوانین و مقررات ذکر شده در این صفحه را مطالعه، درک و پذیرفته‌اید. در صورت عدم موافقت با هر یک از این بندها، از ادامه فرآیند خرید یا استفاده از خدمات سایت خودداری فرمایید.

    ماده ۲: خدمات فروشگاه

    فروشگاه اینترنتی مانارشاپ، در زمینه فروش انواع ساعت‌های مچی (مانند ساعت‌های مردانه، زنانه، کلاسیک، اسپرت، هوشمند و …) فعالیت می‌نماید. کلیه محصولات ارائه شده در سایت، از برندهای معتبر و با تضمین اصالت کالا عرضه می‌گردند.

    ماده ۳: ثبت نام و حساب کاربری

    • ثبت نام در فروشگاه مانارشاپ برای تمامی کاربران آزاد است.
    • مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربر است. هرگونه سوء استفاده از حساب کاربری به عهده صاحب حساب خواهد بود.
    • کاربر موظف است اطلاعات صحیح و دقیق (نام، آدرس، شماره تماس و ایمیل) را در زمان ثبت نام و ثبت سفارش ارائه دهد. هرگونه مغایرت در اطلاعات، مسئولیت عدم تحویل یا تاخیر در ارسال سفارش را متوجه کاربر خواهد کرد.

    ماده ۴: فرآیند ثبت سفارش

    • سفارشات پس از ثبت و تایید نهایی (از نظر موجودی و صحت اطلاعات) در نوبت ارسال قرار می‌گیرند.
    • کلیه قیمت‌های درج شده در سایت، قیمت نهایی محصول به همراه مالیات بر ارزش افزوده (در صورت تعلق) هستند. هزینه‌های ارسال معمولاً به صورت جداگانه محاسبه و در زمان نهایی شدن سفارش به اطلاع کاربر می‌رسد.
    • فروشگاه مانارشاپ این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت عدم موجودی کالا، نسبت به لغو سفارش و بازگرداندن وجه پرداختی به مشتری اقدام نماید. در این صورت، مراتب به اطلاع مشتری خواهد رسید.

    ماده ۵: پرداخت سفارشات

    • پرداخت سفارشات به صورت آنلاین از طریق درگاه‌های بانکی امن امکان‌پذیر است.
    • در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند پرداخت آنلاین، لطفاً با پشتیبانی مانارشاپ تماس حاصل فرمایید.

    ماده ۶: ارسال و تحویل سفارشات

    • سفارشات پس از آماده‌سازی، طبق زمان‌بندی اعلام شده (معمولاً ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری) از طریق شرکت‌های پستی یا پیک‌های طرف قرارداد ارسال می‌شوند.
    • زمان تحویل سفارشات، بسته به مبدا و مقصد، متغیر خواهد بود و مانارشاپ در قبال تاخیرهای احتمالی شرکت‌های حمل و نقل مسئولیتی نخواهد داشت، مگر در صورت عدم ارسال به موقع توسط خود فروشگاه.
    • هنگام تحویل سفارش، لطفاً بسته‌بندی را به دقت بررسی فرمایید. در صورت مشاهده هرگونه آسیب فیزیکی به بسته یا محصول، از تحویل گرفتن آن خودداری کرده و مراتب را فوراً به کارشناسان مانارشاپ اطلاع دهید.

    ماده ۷: ضمانت اصالت کالا و گارانتی

    • کلیه ساعت‌های عرضه شده در فروشگاه مانارشاپ، اورجینال بوده و دارای ضمانت کالا هستند.
    • بسیاری از ساعت‌ها دارای گارانتی شرکتی (معمولاً ۱ تا ۲ ساله) می‌باشند که جزئیات آن در صفحه مشخصات هر محصول ذکر شده است. این گارانتی شامل نقص فنی موتور و قطعات داخلی ساعت در اثر استفاده صحیح است و شامل آسیب‌های فیزیکی، نفوذ آب (در صورت عدم رعایت حد مجاز)، یا اتمام باتری نمی‌شود.
    • برای استفاده از گارانتی، لطفاً کارت گارانتی همراه محصول و فاکتور خرید را به همراه داشته باشید.

    ماده ۸: مرجوعی و بازگرداندن کالا

    • شرایط بازگرداندن کالا:
      • کالا باید در وضعیت اولیه و کاملاً سالم، بدون هیچ‌گونه خط و خش، پارگی یا آسیب فیزیکی باشد.
      • کلیه متعلقات همراه کالا (شامل جعبه اصلی، کارت گارانتی، دفترچه راهنما و …) باید به طور کامل بازگردانده شود.
      • بند ساعت نباید سگک خورده یا کوتاه شده باشد.
      • محصول نباید تحت هیچ شرایطی مورد استفاده قرار گرفته باشد.
      • هزینه ارسال مرجوعی، در صورتی که علت بازگشت، نقص فنی یا مغایرت کالا با سفارش باشد، بر عهده مانارشاپ است. در غیر این صورت (مانند عدم رضایت صرف)، هزینه ارسال بر عهده مشتری خواهد بود.
    • نحوه بازگرداندن وجه: پس از دریافت و تایید سلامت کالای مرجوعی، وجه پرداختی حداکثر ظرف مدت ۷ روز کاری به حساب بانکی مشتری بازگردانده خواهد شد.

    ماده ۹: حریم خصوصی و اطلاعات کاربران

    • فروشگاه مانارشاپ، اطلاعات شخصی کاربران (مانند نام، آدرس، شماره تماس، ایمیل) را صرفاً جهت پردازش سفارشات، ارسال کالا، ارائه خدمات پشتیبانی و اطلاع‌رسانی در مورد محصولات و تخفیفات جمع‌آوری و نگهداری می‌کند.
    • این اطلاعات به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر با حکم قانونی یا در صورت ضرورت برای پردازش سفارش (مانند شرکت حمل و نقل).
    • امنیت اطلاعات کاربران، اولویت اصلی مانارشاپ است و تدابیر لازم برای حفاظت از این اطلاعات اندیشیده شده است.

    ماده ۱۰: مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

    • فروشگاه مانارشاپ تلاش می‌کند تا اطلاعات و تصاویر محصولات را تا حد امکان دقیق و به‌روز ارائه دهد. با این حال، ممکن است در برخی موارد، تغییرات جزئی در مشخصات فنی یا ظاهر محصول توسط تولیدکننده اعمال شود که مانارشاپ از آن مطلع نباشد.
    • هرگونه استفاده غیرقانونی یا خلاف عرف از سایت، یا تلاش برای اخلال در عملکرد آن، پیگرد قانونی خواهد داشت.

    ماده ۱۱: ارتباط با ما

    برای هرگونه پرسش، انتقاد یا پیشنهاد، می‌توانید از طریق بخش “تماس با ما” در وب‌سایت، یا شماره تماس [09960025422] با مانارشاپ در ارتباط باشید.

    با تشکر از حسن انتخاب و همراهی شما با فروشگاه اینترنتی مانارشاپ!